FAQs

Nous vous recommandons de télécharger le billet à la maison, avant de vous rendre sur le site, afin d'accélérer l'accès et d'éviter les files d'attente sur le site.

Téléchargez vos billets en accédant à votre compte Shotgun avec votre identifiant et votre mot de passe, dans la rubrique : Mes billets.

Nous vous recommandons d'éviter de l'imprimer sur papier afin de contribuer et d'aider l'environnement. Vous pouvez télécharger votre billet au format PDF il est important de l'avoir prêt à être affiché avant d'atteindre la fin de la file d'attente, de cette façon vous faciliterez la tâche du personnel d'accès.

Oui, à l'entrée du lieu, vous devez être en mesure de prouver, si le personnel de sécurité le demande, que vous êtes majeur ; donc la pièce d’identité est le moyen le plus simple de le faire. Vous savez déjà que le Brunch est réservé aux personnes de plus de 18 ans, nous vous recommandons donc de toujours avoir sur vous votre pièce d'identité officielle originale (un permis de conduire ou un passeport fonctionne également) qu'ils pourront vous demander à l'entrée.

Il est interdit de quitter les lieux et d'y rentrer. Si vous le faites, vous devrez payer à nouveau votre billet, tant qu'il ne sera pas épuisé.

Nous serions ravis, mais les animaux ne sont pas autorisés.

Vous pouvez accéder au lieu avec la nourriture que vous souhaitez. Quant à la boisson, vous pouvez y accéder avec une bouteille d'eau de moins d'un demi-litre, dans une bouteille en plastique et sans bouchon.

TRÈS IMPORTANT: Les boissons alcoolisées et les contenants en métal ou en verre ne sont pas autorisés.

Nous n'avons pas de vestiaire, mais il y aura un casier pour laisser de petits objets comme des casques de moto. (Pas de vêtements)

Au bout de deux mois, tous les objets laissés en consignation et non réclamés seront reversés à différentes associations avec lesquelles nous collaborons. Idem pour les objets perdus.

Les billets sont achetés en assumant le risque d'intempéries. En cas d'annulation pour des raisons indépendantes de l'organisation, le montant proportionnel ne sera pas remboursé.

RECOMMANDATIONS DE SÉCURITÉ

Il est strictement interdit d'entrer dans les locaux avec des substances illégales.

Brunch -In est une soirée NO DRUG FRIENDLY.

Tous les participants doivent passer par un contrôle strict où une fouille sera effectuée et les sacs, sacs à dos, sacs à main et sacs banane seront vérifiés.

Toute personne surprise en train de transporter ou de consommer tout type de substance illégale sera expulsée de l'événement.

Prenez soin de vous et prenez soin de vos amis !

Venez à la zone d'accès et le STAFF prendra vos données personnelles.

En cas d'annulation avant l'ouverture des portes de l'événement, pour des raisons indépendantes de la volonté de l'organisation, le montant total du billet sera remboursé.

Pour les événements futurs, nous vous informerons.

Nous vous recommandons d'acheter votre billet à l'avance. Ne seront vendus à la billetterie que les billets pour les jours non complets.

Si vous avez un certificat d'invalidité de 33%, contactez l'email suivant tickets@brunch-in.com.

Dites-nous pour quelle date vous souhaitez obtenir votre billet et envoyez-nous votre attestation et nous vous indiquerons la marche à suivre.

Si l'événement est COMPLET, nous ne serons pas en mesure de garantir votre participation à l'événement.

Nous travaillons exclusivement avec Shotgun et Ticketmaster pour fournir une méthode révisée et équitable de revente de billets.Tous les billets nécessiteront que l'acheteur d'origine et sa pièce d'identité soient présents à la porte, tout billet acheté auprès d'un tiers non approuvé ne permettra pas l'accès. Nous sommes contre le marché de la revente de billets en double et non officiels.

L'entrée avec des appareils photographiques professionnels (SLR) ou des caméras vidéo ne sera pas autorisée. À l'exception des cas expressément autorisés par l'organisation.